База отдыха КРИСТАЛЛ

О НАС ФОТОГРАФИИ ЦЕНЫ ЗАДАТЬ ВОПРОС


Уважаемые гости!
Благодарим вас за то, что вы выбрали для отдыха нашу базу. Мы постараемся сделать ваш отдых комфортным. Во избежание возможных недоразумений убедительная просьба с вашей стороны соблюдать установленные правила поведения временного пребывания на базе отдыха и данную инструкцию.
Правила пребывания на базе отдыха «Кристалл»:
 
         Бронирование - оплата: Бронирование осуществляется после поступления 100% предоплаты забронированных услуг. Оплата не возвращается в случае  аннулировании клиентом забронированных услуг  менее чем за трое суток  до намечаемого заезда.
.
Проезд на базу отдыха осуществляется отдыхающими самостоятельно.
 
  • Заселение в номер осуществляется с 18.00 до 22.00, расчетный час – в 16-00, до истечения которого необходимо сдать домик администратору в присутствии охраны.
  • Для размещения на базе отдыха «Кристалл», необходимо предоставить Администратору оригинал Путёвки и паспорт (свидетельство о рождении) на каждого отдыхающего, после чего Администратор оформляет проживание отдыхающих, выдает ключи и провожает к домику.
  • При заезде в 4 или 8 местный коттедж взимается залоговая сумма в размере 2000 руб за домик, для обеспечения ответственности отдыхающих и на случай утери и порчи имущества (ключи, посуда, спорт инвентарь) при отъезде сумма залога возвращается! (при условии, что не было нанесено материального ущерба имуществу базы отдыха). Залог должен быть внесен одновременно с оплатой путевки в офисе. Возвращение залога производит администратор базы отдыха, во время выселения.
  • Ущерб, возникший вследствие утраты или повреждения Вами имущества базы, в том числе взятого на прокат, возмещается в полном объеме согласно прейскуранту и акту, составленному Администратором.
  • После заселения, домик/номер считается принятым, если Вы не заявили  Администратору об обнаруженных недостатках в течении часа.
  • Возврат денег за время опоздания или досрочного отъезда не производится.
  • Количество человек не должно превышать количество, указанное в Путёвке.
  • Путевка оформляется на одного человека, остальные проживающие получают статус «гость». Обязательным условием для гостя, является заполнение регистроционной карты, установленного образца (при себе гость должен иметь  регистрационную карту и документ, удостоверяющий личность).
  • Аренда террасы, столовой осуществляется с 10:00 до 23:00.
  • За пребывание детей до 5ти лет, плата – 100 руб. с человека в сутки, без предоставления отдельного места.
  • Размещение туристов, прибывших досрочно, а также продление проживания сверх       забронированного и оплаченного срока производит администратор при наличии свободных мест. Стоимость дополнительного 1 часа уточнять у администратора.
  • В случае если забронированный Вами домик не готов к указанному времени (идет уборка), вещи на время ожидания можно сдать в камеру хранения (бесплатно).
  • Администрация базы отдыха не несет ответственность за утрату денег, ценных бумаг, дорогостоящей аппаратуры, других ценных вещей клиента.
  • Во время пребывания на базе отдыха необходимо соблюдать правила противопожарной безопасности: пользоваться электроприборами в соответствии с правилами их эксплуатации, разводить костры в специально отведенных для этого местах; в случае возникновения пожара в экстренном порядке обратиться к администратору.
  • В целях обеспечения пожарной безопасности на территорию базы запрещается привозить нагревательные электрические приборы (обогреватели, плитки, кипятильники и т.д.) и любую пиротехнику, взрывчатые, легковоспламеняющиеся вещества согласно Правилам Пожарной Безопасности в РФ (ППБ 01-03) приложение 3, часть III, пункт 128.
  • Уходя из домика/номера необходимо закрыть окна, краны, выключить все электроприборы, погасить свет.
  • Курение во всех жилых помещениях строго запрещено. За нарушение данного правила взимается штраф в размере 1500 рублей.
  • На территории базы следует соблюдать чистоту: для мусора использовать урны возле домиков.
  • Присутствие домашних животных в номерах и на территории базы отдыха ЗАПРЕЩЕНО.
  • На территории базы запрещается громкая музыка и шумные мероприятия после 23.00!
  • Строго воспрещена езда по территории любых транспортных средств. Автотранспорт отдыхающих размещается на парковке, у сторожки охраны сразу на въезде.
  • Вопросы, связанные с размещением и питанием на базе отдыха решает администратор. Спорные ситуации решаются на месте. Книга отзывов и предложений находится в столовой.
  • При возникновении необходимости можно воспользоваться аптечками, которые находятся в столовой, у администратора, у охраны. При наличии хронических заболеваний не забудьте взять с собой необходимые вам лекарства.
  • Не разрешается выносить полотенца, одеяла, покрывала из номеров. Штраф за невыполнение данного пункта – 500 руб.
  • Во время пребывания на базе отдыха «Кристалл» можно взять напрокат мячи, бадминтон (полный перечень услуг и стоимость уточняется у администратора). Мангалы выдаются бесплатно. Время предоставления дополнительных услуг с 10.00 до 20.00  Также Вы можете посетить местную баню .Простыни и полотенца для бани выдаются за дополнительную плату.
  • Возврат денег за неиспользованные талоны об оплате дополнительных услуг не производится.
  • Запрещается пытаться устанавливать контакт, кормить и подходить без сопровождающего к животным, живущим на территории базы отдыха.
  • В случае нарушения правил проживания Администрация Базы отдыха оставляет за собой право досрочного выселения отдыхающих без компенсации неиспользованных оплаченных дней проживания или с учетом фактически понесенных убытков.
  • Общие рекомендации для туристов, отправляющихся на отдых в Киреевск:
  • От поездки стоит воздержаться лицам, нуждающимся в лечении и постоянном врачебном наблюдении.
  • Вне зависимости от прогнозируемых погодных условий в поездку необходимо взять с собой теплые вещи, одежду от дождя, солнцезащитные очки, кремы и репелленты.
  • В период отдыха соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться в местах массового отдыха гостей от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений. Уважать право других гостей на отдых, не оскорблять действиями и словами обслуживающий персонал.
 
  • Внимание! База отдыха и турагентство не несут ответственности за Вашу жизнь!
  • База не несет ответственности за работу государственных и сервисных служб (аварийное отключение электрической энергии, водоснабжения, кабельное ТВ)
  •  База не несет ответственности за прогноз погоды, саму погоду,  температуру реки и настроение отдыхающего. Потому что это не в наших силах.
 
 
ГОСТИ, ГРУБО НАРУШИВШИЕ НАСТОЯЩИЕ ПРАВИЛА, БУДУТ ЗАНЕСЕНЫ В СПИСОК НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ, ВПОСЛЕДСТВИИ ЧЕГО, АДМИНИСТРАЦИЯ БАЗЫ ИМЕЕТ ПРАВО ОТКАЗЫВАТЬ В ДАЛЬНЕЙШЕМ ОКАЗАНИИ УСЛУГ КОГДА-ЛИБО.


Разработка: Мельник Сергей